Organisationen brauchen Wissen und Kenntnisse, um ihre neuen Ideen zu validieren und die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe zu erfüllen. Dieses Wissen ist der Schlüssel, um Programme am Laufen zu halten, um Projekte genehmigt zu bekommen und um Zugang zu verschiedenen Arten von Ressourcen, einschließlich Finanzierung, zu erhalten. Dieses Wissen steht jedoch nicht einfach so zur Verfügung. Die Kenntnisse hierzu müssen gesammelt, beschafft, aufbereitet, strukturiert und für die verschiedenen Stakeholder einer Organisation oder Institution zugänglich gemacht werden. 

civic playgrounds beschafft und dokumentiert transparent das Wissen, das Organisationen und Institutionen benötigen. Wir nutzen dafür die folgenden zwei Ansätze:

• • Nutzerforschung: Wir finden heraus, welche Bedürfnisse, Eigenschaften und technologischen Gewohnheiten das Publikum einer Organisation hat. Diese Arbeit impliziert, dass wir Ihre Designforschungsfragen mit Präzision und Zuverlässigkeit beantworten. Wir entwerfen die geeignete Forschungsmethodik, leisten bibliographische Arbeit und führen quantitative und qualitative Forschungsmethoden durch (Fragebogen, Umfragen, Tiefeninterviews, Fokusgruppen, ethnographische Studien). Wir arbeiten auch mit geeigneten Forschungsstichproben um sicherzustellen, dass die Ergebnisse repräsentativ und aussagekräftig sind.
• • Konzeptforschung: Wir eruieren die Machbarkeit Ihrer zukünftigen Projekte und Initiativen. Wir führen bibliografische Arbeiten durch und analysieren Ihre Ideen mit Methoden der Nutzerforschung (UX) zur Produkt- und Service-Validierung. Wir zeigen die Stärken Ihrer Konzepte auf und schlagen auch mögliche Verbesserungen vor.

Zu unserer Forschung gehört ebenfalls die Aufbereitung von Daten und Informationen, das Erstellen von Visualisierungen, Beschreibungen und Berichten basierend aus unseren gewonnenen Erkenntnissen sowie die prägnante Darstellung der genauen Kenntnisse, die Sie für Ihre Arbeit benötigen.

Haben Sie eine Forschungsanfrage? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um diese zu besprechen!