El contar con un juego listo o haber ludificado adecuadamente un proceso no implica que un proyecto y nuestra intervención llegan a su final. Un diseño forma parte de una estrategia más amplia en la que son necesarios esfuerzos adicionales para difundir mensajes, incentivar la interacción de la audiencia con nuestras creaciones y lograr los cambios de comportamiento deseados. Además, no debemos caer en la trampa de pensar que el número de descargas puede informarnos sobre el éxito de un juego. La gente tiende a descargar apps pero no las abre; además, la interacción de la gente con las aplicaciones suele ser muy breve debido a la gran demanda de atención que diferentes dispositivos y medios digitales ejercen. 

civic playgrounds trabaja en proyectos estructurados de manera estratégica con objetivos cuantificables y medibles. Por lo tanto, nuestro trabajo no se centra en producir diseños de forma aislada, sino en todas las acciones con las que ayudamos a las organizaciones e instituciones a alcanzar sus objetivos. En colaboración con nuestros clientes, formulamos objetivos de proyecto como los siguientes:

• • aumentar en un 50% la participación de la audiencia en redes sociales en un plazo de 3 meses a través de una campaña sobre el tema de los derechos humanos, apoyada por un juego para móviles con el mismo tema;
  • aumentar la reinserción laboral en el segundo semestre en un 15%; o
  • aumentar la remisión de donaciones en un 30% mediante el uso de una aplicación que proporcione notificaciones en el móvil con contenido comisariado por líderes de opinión.

Definimos nuestras intervenciones, incluyendo los diseños a desarrollar y otras acciones de difusión siempre en función del objetivo a alcanzar. Una vez finalizado el trabajo de validación, testeo y producción de un juego o gamificación, nos centramos en su lanzamiento, su penetración en el mercado, su utilizacion por parte los usuarios o audiencia, así como de la valoración de su impacto y la elaboración de documentación sobre todo el proyecto.

A menudo, hay que realizar campañas en redes sociales u otras actividades de divulgación. Ofrecemos apoyo en todas estas tareas. Planificamos y dirigimos campañas de comunicación digital y organizamos eventos y charlas (en línea) con el público adecuado. También realizamos la investigación requerida para identificar el impacto de nuestros diseños y y en general de todo el proyecto en el ecosistema de nuestras audiencias. Ademas, preparamos toda la documentación relacionada con el proyecto para apoyar al máximo a nuestros clientes.

¿Interesada? ¿Interesado? ¡Habla con civic playgrounds para superar los retos de tu organización!