Las organizaciones necesitan conocimientos para validar sus nuevas ideas de proyecto y para satisfacer las necesidades de su público. Tanto datos como información en las organizaciones son necesarios para que los programas sigan funcionando, para obtener la aprobación de proyectos y para acceder a distintos tipos de recursos, incluidos los financieros. Sin embargo, este conocimiento no está a la mano. Hay que buscarlo, obtenerlo, procesarlo, estructurarlo y hacerlo accesible a los diferentes actores de una organización o institución. 

civic playgrounds obtiene y documenta los datos e información que las organizaciones e instituciones necesitan de forma transparente con dos enfoques de servicio:

• • Investigación de usuarios: averiguamos las necesidades, rasgos y hábitos tecnológicos de la audiencia de una organización. El servicio busca las respuestas las interrogantes de una organización de forma integral, rigurosa y confiable. Diseñamos la metodología de investigación adecuada, realizamos trabajo bibliográfico y ejecutamos métodos de investigación cuantitativos y cualitativos (cuestionario, encuesta, entrevista de profundidad, grupos focales, estudios etnográficos). También construimos de forma adecuada nuestro contexto de investigación para asegurarnos de que los resultados sean representativos y válidos.
• • Validación de conceptos: averiguamos la viabilidad de tus futuros proyectos e iniciativas. Hacemos un trabajo bibliográfico y analizamos tus ideas con metodologías de investigación de usuarios (UX) que se usan en la industria para la validación de productos y servicios. Señalamos los puntos fuertes de tus conceptos y sugerimos también posibles mejoras.

Los servicios de investigación implican el tratamiento y el trabajo con datos e información, la elaboración de visualizaciones, descripciones e informes a partir de nuestros hallazgos y la presentación concisa de los resultados y el conocimiento que necesitas para trabajar en tu organización.

¿Tienes una consulta sobre una investigación por emprender? ¡Ponte en en contacto con nosotros para hablar al respecto!